Seguimiento con recordatorios personalizados a través de WhatsApp

Recordatorios oportunosaumentar la asistenciay la interacción en más de un 30 %. Enviar mensajes de seguimiento demuestra a tus contactos que valoras su participación y mantiene tu marca en primer plano. Conrocketsend.ioPuedes redactar y programar recordatorios personalizados sin herramientas de automatización, lo que garantiza que cada mensaje se sienta humano y relevante.

Instalar rocketsend.io

Abra Chrome y visiterocketsend.io. Haga clicInstalar la extensión de Chrome→Añadir a Chrome→Confirmar. Fija el ícono de rocketsend.io junto a tu barra de direcciones.

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Prepare su lista de contactos

Recopile los nombres y números de teléfono de los asistentes en una hoja de cálculo con códigos de país y sin caracteres especiales. Guarde el archivo como CSV en Excel (Archivo → Guardar como → CSV) o Hojas de cálculo de Google (Archivo → Descargar → Valores separados por comas (.csv))

Mapeo de campos

Sube el CSV en rocketsend.io haciendo clicSubir CSVen el panel Asignar la columna de número de teléfono aNúmeroy columna de nombre a{{nombre de pila}}para personalización dinámica

Redacta tus mensajes recordatorios

Escribe recordatorios concisos con tokens de personalización:

Hola {{first_name}}, solo quería recordarte sobre nuestro seminario web de mañana a las 15:00. ¡Esperamos verte pronto! Incluye llamadas a la acción claras como "¡Nos vemos mañana!" o "Si tienes alguna pregunta, avísanos".

Programe sus seguimientos

Redacta tu recordatorio inicial en rocketsend.io, luego configura una alerta de calendario para la hora de envío elegida (por ejemplo, 24 horas antes del evento).

Para realizar seguimientos, crea eventos de calendario adicionales (uno 24 horas antes y otro una hora antes de tu evento), cada uno con el texto recordatorio correspondiente para que puedas pegarlo y enviarlo en el momento adecuado.

Mejores prácticas y consejos

• Mantenga cada recordatorio por debajo de 120 caracteres para legibilidad móvil
• Utilice un tono cortés y entusiasta y emojis relevantes (#️⃣, ⏰) para captar la atención
• Limite los recordatorios a dos por contacto para evitar la fatiga y garantizar tasas de respuesta positivas
• Pruebe diferentes ventanas de envío (mañana vs. tarde) en lotes pequeños para descubrir los horarios de mayor respuesta de su audiencia.

Conclusión

Los recordatorios de seguimiento personalizados de rocketsend.io te ayudan a mantener la interacción y a impulsar la acción sin necesidad de automatizarlos. Al redactar, asignar campos y programar mensajes, enviarás recordatorios centrados en el usuario que mejorarán la asistencia y fortalecerán las conexiones. Prueba a enviar tus próximos recordatorios con rocketsend.io y observa cómo aumentan tus tasas de respuesta.

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