Personaliza los mensajes de campaña de WhatsApp con RocketSend.io

Los mensajes genéricos, que se aplican de manera uniforme, a menudo se pierden en los canales de chat llenos de gente.RocketSend.ioTransforma tu alcance al permitir conversaciones individuales a gran escala. Con solo unos clics, puedes instalar...Extensión RocketSend para Chromen, importe su lista de contactos e inyecte detalles personalizados como nombres o tokens específicos de eventos en cada mensaje.

Por qué la personalización marca la diferencia

EstudiosMostrar mensajes personalizados puede aumentar las tasas de apertura hasta en un 50 % y las de respuesta en más de un 70 %, lo que los hace esenciales para impulsar la interacción y la fidelización del cliente. Al dirigirse a cada contacto por su nombre y mencionar detalles relevantes, como compras anteriores o fechas de eventos, demuestra una atención genuina y se distingue del contacto genérico. La comunicación personalizada también refuerza su marca en las señales de búsqueda locales, lo que contribuye a una mejor visibilidad en los recorridos del cliente basados en WhatsApp y en las estrategias de SEO local.

Instalar RocketSend

Abra Chrome y vaya aRocketSend.io→ haga clicInstalar la extensión de Chrome→Añadir a Chrome→Confirmar. Fije el icono de RocketSend junto a su barra de direcciones para acceder fácilmente.

Abra WhatsApp Web y localice elRemitentebotón en la esquina superior izquierda. Haga clicRemitentepara abrir el panel RocketSend.io dentro de WhatsApp Web

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Organiza tu lista de contactos

Antes de personalizar los mensajes, prepara tus datos de contacto:

Recopilar números de teléfono y nombresen una hoja de cálculo, asegurándose de que cada número incluya el código de país correcto y sin espacios ni caracteres especiales.

En Sobresalir, elegir Archivo → Guardar como → CSV (delimitado por comas).

En Hojas de cálculo de Google, seleccionar Archivo → Descargar → Valores separados por comas (.csv)Los archivos CSV con el formato correcto garantizan una importación de datos perfecta.

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Mapee sus datos

RocketSend.ioLa función de campo le permite personalizar dinámicamente cada mensaje:

Abra WhatsApp Web y haga clic en la barra lateral de RocketSend.

Haga clicSubir CSVy seleccione su archivo preparado.

En la interfaz de mapeo, asigne la columna que tiene los números de teléfono.

Redacta tu mensaje en el editor de RocketSend. UsaInsertar variablepara agregar marcadores de posición: Hola {{first_name}}, nos complace invitarte a nuestro próximo seminario web el 10 de junio. Confirma tu asistencia aquí: {{rsvp_link}} (si ya lo tienes). Estos se completan automáticamente con los detalles de cada contacto, lo que brinda un toque personal.

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Envía tu campaña personalizada

Después de finalizar su plantilla:

• Obtenga una vista previa del mensaje para verificar los reemplazos de variables y el formato.
• Haga clicEnviar WhatsAppRocketSend pondrá en cola y enviará cada mensaje secuencialmente.
• Para un toque más humano, activa los retrasos de envío opcionales en la configuración para espaciar los mensajes, imitando el ritmo natural de una conversación. La interfaz optimizada de RocketSend te mantiene completamente integrado en WhatsApp Web, lo que facilita la ejecución de campañas.

Seguimiento del rendimiento y optimización

Mida el impacto de su campaña monitoreando las tasas de respuesta y los tiempos de respuesta:

• Intente lograr una tasa de respuesta superior al 60 % y un tiempo de respuesta promedio inferior a 24 horas.
• Experimente con diferentes saludos o llamadas a la acción: realice pruebas A/B con variaciones para ver cuál genera el mayor compromiso.

Conclusión

La personalización es fundamental para un marketing eficaz en WhatsApp. Con las funciones de mapas de RocketSend.io, puedes enviar mensajes personalizados que capten la atención, fomenten la fidelización y generen resultados concretos. Siguiendo este sencillo proceso de trabajo (instalación, preparación de datos, mapeo de campos de combinación, lanzamiento de la campaña y seguimiento del rendimiento), transformarás tu estrategia de difusión y verás mejoras inmediatas en las métricas de interacción.

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