How to - In Indonesian
-
6
 min read

Bagaimana Cara Menggunakan WhatsApp Untuk Pemasaran?

Dalam artikel panduan ini, kami akan menunjukkan kepada Anda cara menggunakan WhatsApp untuk pemasaran.

Manfaat Menggunakan WhatsApp Dalam Pemasaran

Platform perpesanan telah menjadi bagian dari kehidupan kita sehari-hari. Dan dengan meluasnya penggunaan berbagai aplikasi perpesanan, bisnis memiliki peluang unik untuk menggunakan aplikasi ini dalam pemasaran untuk putaran umpan balik dan konversi yang lebih cepat dari pelanggan target mereka.

Selanjutnya, menurut sebuah penelitian yang dilakukan oleh Meta:

“Lebih dari 58% merasa lebih percaya diri mengirim pesan daripada mengisi formulir di situs web, dan lebih dari 55% merasa lebih percaya diri mengirim pesan daripada mengirim email ke bisnis.”

Itulah yang menjadikan WhatsApp, salah satu aplikasi perpesanan terkemuka di seluruh dunia , saluran yang kuat untuk memasarkan produk dan layanan Anda.

Pesan Pribadi #1 Meningkatkan Efektivitas Pemasaran.

Dengan kemampuan untuk menyesuaikan pesan, pemasaran yang dipersonalisasi yang disesuaikan dengan individu pada akhirnya berhubungan dengan konversi. Dengan membuat pesan yang dipersonalisasi secara langsung ditujukan kepada pelanggan, ini meningkatkan keterlibatan dan hubungan merek, membuat pelanggan merasa lebih terhubung dengan produk atau layanan.

#2 Umpan Balik Instan

Karena aplikasi perpesanan lebih sering digunakan daripada email, bisnis dapat memperoleh tanggapan yang lebih cepat dari pelanggan. Dengan putaran umpan balik yang lebih cepat ini, pemilik bisnis dapat dengan cepat beradaptasi dengan perubahan pasar berdasarkan umpan balik pelanggan yang sebenarnya untuk meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.

#3 Visual Untuk Pesan yang Lebih Menarik

Tentu saja, siapa yang menginginkan pesan tekstual murni seperti novel? Dengan kekuatan untuk melampirkan gambar dan dokumen, pemasar dapat menggunakan pemasaran visual WhatsApp untuk meningkatkan permainan mereka dalam mempromosikan produk dan layanan, meningkatkan visibilitas dan identitas merek, dan pada akhirnya meningkatkan penjualan untuk bisnis.

Memanfaatkan Kekuatan WhatsApp Dengan rocketsend.io

Dengan Rocketsend.io Chrome Extension , Anda dapat memperluas fitur WhatsApp yang siap pakai dalam meningkatkan operasi pemasaran. Ekstensi Chrome yang ringan dan mudah digunakan ini menambahkan fitur dalam penyesuaian pesan dan pemasaran visual untuk menghemat waktu Anda dalam operasi bisnis.

Bagaimana cara menggunakan ini dalam pemasaran? Mari kita ambil contoh ini. Katakanlah Anda adalah merek perawatan kulit, mempromosikan serum wajah baru Anda ke audiens target Anda melalui WhatsApp. Dalam panduan ini, kami akan menggunakan templat pesan ini dan contoh poster ini:

“Hai Michelle! Apakah Anda juga mencari serum all-in-one yang sempurna untuk jenis kulit Anda?

Memperkenalkan Serum Alami baru kami, diformulasikan untuk kebutuhan kulit Anda! Tersedia sekarang

di toko online kami dengan diskon perkenalan sebesar 45% hingga persediaan masih ada! Jadi DAPATKAN MILIKMU SEKARANG!”

Gambar menunjukkan contoh gambar yang dapat Anda kirim.

Langkah #1: Instalasi

Untuk mempersonalisasi template pesan ini, Anda memerlukan ekstensi Chrome rocketsend.io yang terpasang di browser Chrome Anda.

Buka rocketsend.io dan klik " Instal Ekstensi Chrome ".

Tangkapan layar menunjukkan beranda tempat Anda dapat mengunduh ekstensi.

Langkah #2: Menyiapkan file CSV

Anda dapat menyesuaikan pesan langsung dari file CSV untuk pengaturan daftar kontak dan pesan yang lebih mudah.

Untuk melakukan ini, buka Microsoft Excel, buat kolom untuk "Nomor Telepon" dan "Nama". Isi detailnya, dan simpan sebagai File CSV.

Tangkapan layar menunjukkan format file CSV.

Gambar menunjukkan menyimpan file.

Untuk informasi lebih rinci tentang mengirim pesan WhatsApp dari file CSV, lihat video terkait ini.

Langkah #3: Sesuaikan Pesan

Ingat template pesan? Kami sekarang akan mengubah "nama" menjadi unik tergantung pada daftar yang kami siapkan sebelumnya. Dengan kustomisasi pesan ini, kami akan menangani pelanggan secara langsung untuk membuat pesan pemasaran kami dipersonalisasi.

Untuk melakukan ini, buka Web WhatsApp Anda, dan klik tombol " Pengirim ". Panel rocketsend.io akan muncul di sudut kanan atas browser Anda.

Gambar menunjukkan tombol yang dapat Anda gunakan untuk menjalankan alat.

Klik tombol “ Upload CSV ”, dan pilih file yang sudah kita siapkan tadi.

Gambar menunjukkan opsi untuk mengunggah CSV.

Petakan dengan benar kolom di mana rocketsend.io harus mendapatkan nomor telepon untuk digunakan dalam mengirim pesan. Klik dropdown “ Select Column with Phone Numbers ”, dan pilih kolom tempat kita mengatur nomor telepon tadi.

Gambar menunjukkan opsi untuk memilih nomor telepon setelah mengunggah.



Salin tempel template pesan, dan sesuaikan namanya berdasarkan file yang kami siapkan. Dalam hal ini, ganti nama di template dengan kolom "Nama" dari file CSV.

Video di atas menunjukkan contoh pengiriman dengan csv.

Langkah #4: Lampirkan Gambar

Selain pesan, sekarang kita akan melampirkan contoh poster yang kita buat. Cukup klik tombol sakelar “ Kirim Lampiran ”, dan klik “ Lampirkan Gambar ”. Pilih contoh poster.

Gambar ini menunjukkan contoh pengiriman lain dengan CSV.

Langkah #5: Kirim!

Setelah semua sudah diatur, klik “ Kirim WhatsApp ”. Ini akan mengirim pesan berdasarkan nomor telepon yang telah kami siapkan di file CSV.

Gambar menunjukkan mengklik tombol 'Kirim WhatsApp'.

Tunggu hingga proses selesai, dan voila! Anda telah mempromosikan produk Anda melalui WhatsApp.

Kesimpulan

Dengan penggunaan yang luas dari berbagai platform perpesanan, bisnis harus memanfaatkan fitur untuk mencapai target pasar mereka. Dan dengan bantuan rocketsend.io, pemasaran di WhatsApp tidak pernah semudah ini, berkat ekstensi fiturnya yang akan meningkatkan operasi pemasaran Anda.

Penasaran ingin tahu lebih banyak? Periksa lebih banyak fitur di halaman artikel panduan kami.

John D.
Verified writer
Contact us

Chat with us by clicking on the bottom right? 🚀

Install Chrome Extension
(Try it free)